Allmänt
Bolaget Ribbcon AB, org.nr 559273-4684 (”Ribbcon”) driver webbplatsen Batterienergi.se. Utförliga kontaktuppgifter och  information om Ribbcon framgår på Webbplatsen.

Via webbplatsen kan du handla varor direkt från Ribbcon. Villkoren listade nedan gäller när du som konsument gör en beställning via Webbplatsen. Villkoren är enbart tillämpliga för kund som är konsument och som gör beställningar via webbplatsen.
Avtal ingås vid köp via webbplatsen. För att kunna beställa via webbplatsen måste kunden ha fyllt 18 år. Säljaren accepterar inte kreditköp till personer under 18 år. Säljaren reserverar sig för slutförsäljning, eventuella bild och skrivfel, felaktiga priser, exempelvis fel i produktbeskrivningen eller teknisk specifikation.
Säljaren har rätt att korrigera sådana eventuella fel och ändra eller uppdatera informationen när som helst. Varumärken, manualer, guider, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, information av varor får inte kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Ribbcon AB. 

För att kunna göra ett köp på webbplatsen måste kunden acceptera villkoren. Genom att acceptera villkoren förbinder sig kunden att följa villkoren i sin helhet. Ett avtal om köp ingås först när Ribbcon bekräftat kundens beställning och kunden mottagit bekräftelse. Kunden kan återkalla sin beställning fram till dess att den är bekräftad. Om beställningen återkallas så kommer eventuella betalningar som kunden har gjort att återbetalas. 

Frakt
Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på webbplatsen. Vid problem med och/eller fördröjningar sker leveransen senast inom 30 dagar, från det att beställningen blivit bekräftad, annars har kunden rätt att häva köpet. Uppstår det problem med att varor försvunnit i postgången så löses det från fall till fall. Paketet ska lösas ut av kunden inom den tid som anges av aviseringen. Paket ska normalt hämtas ut personligen med giltig legitimation och kolliid. Kunden får alltid en avisering som visar var och när paketet skall hämtas. Ribbcon AB förbehåller sig rätten att debitera dig för paket som inte hämtas upp eller som inte tas emot för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur. 

Betalning och ångerrätt
Vid beställning via webbplatsen gäller de priser som anges på webbplatsen. Priser i svenska kronor och är inklusive moms. Priserna inkluderar inte betalnings eller fraktavgifter, som anges separat. Vid köp av varor på webbplatsen gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med konsumentskyddslagstiftningen. Detta innebär att kunden har rätt att ångra sitt köp genom att meddela detta inom 14 dagar från det att kunden eller kundens ombud mottagit den beställda varan. Vid utövande av ångerrätten betalar kunden för returfrakt. Kunden ansvarar för varans skick när den mottagit varan, samt under returfrakten. Kundens ansvar upphör när Ribbcon mottagit returen. Varan ska skickas väl emballerad, i fint skick i originalkartong. När returen mottagits och skicket verifierats återbetalas köpeskillingen minus eventuella fraktkostnader. 

Garanti och reklamation
Vissa av säljarens varor kan omfattas av garanti. Information om eventuellt garantitid och särskilda garantivillkor för respektive vara finns på webbplatsen eller i dess villkor. Garanti för varor täcker enbart ursprungliga fabrikationsfel, och därmed inte fel som uppstår vid eller efter en egen förändring av varans funktion och/eller utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av varan. Kundens orderbekräftelse gäller som garantibevis. Kunden har 3 års reklamationsrätt på varor inköpta från webbplatsen. Kund som önskar göra gällande fel i beställd vara ska kontakta säljaren så snart som möjligt efter att felet upptäckts. Säljaren förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer säljaren riktlinjer från Allmäna Reklamationsnämnden om tvist inte kan lösas med säljarens kundtjänst. Vid mottagen defekt eller felaktig vara där Kund önskar ny ersättningsvara, kommer Säljaren att skicka ut en motsvarande ersättningsvara.

Ändringar av villkoren
Säljaren förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på Webbplatsen. Säljaren rekommenderar att Kunden håller sig uppdaterad på Webbplatsen regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.